Política de Troca e Devolução - Lagustto
A Lagustto preza pela satisfação de seus clientes e possui uma política de troca e devolução que visa garantir a transparência e o respeito com você, consumidor. Confira abaixo os procedimentos para troca ou devolução de produtos:
Prazo para troca ou devolução: O prazo para solicitar a troca ou devolução de um produto é de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.
Condições do produto: O produto deverá ser devolvido em sua embalagem original, sem indícios de uso, acompanhado de todos os acessórios, caso os possua.
Troca por defeito: Em caso de produto com defeito ou quebrado, entre em contato conosco pelo email [email protected] ou pelo Instagram @lagustto para instruções sobre a troca.
Procedimento de troca ou devolução: Para solicitar a troca ou devolução, envie um email para [email protected] ou nos contate pelo Instagram @lagustto, informando o motivo da solicitação, número do pedido e dados para contato. Após análise e aprovação, forneceremos as instruções para envio do produto.
Reembolso: O reembolso do valor do produto será realizado em até 7 dias após o recebimento e análise das condições do produto devolvido. O valor será reembolsado da mesma forma de pagamento utilizada na compra.
A Lagustto está sempre à disposição para esclarecer qualquer dúvida e garantir a melhor experiência de compra para você. Contate-nos pelo email [email protected] ou pelo Instagram @lagustto.
